Medion Service in Anspruch genommen
Drei Monate nach meinem ersten Versuch meinen Laptop einzuschicken, ist es endlich soweit. Damals sagte man mir, dass es etwa 15 Arbeitstage dauern könnte. Da ich zu diesem Zeitpunkt aber mein Laptop dringend benötigte, aufgrund meiner Vorbereitung zur Abschlussprüfung (Mediengestaltung), musste ich einen anderen Zeitraum für die Reparatur wählen.
Als ich das letzte Mal daheim bei den Eltern war, habe ich mir auch direkt mal unser mini PC (Samsung NP-NC10) ausgeliehen und wie bereits erwähnt, am Sonntag startklar für die Nutzung mit dem WWW gemacht. Gestern hatte ich dann den Medion Service angerufen, um einen Termin für die Abholung meines Laptops zu vereinbaren. Schon morgen soll der Abholservice bei mir erscheinen. Da ich aber nicht da sein werde, weil ich einer beruflichen Tätigkeit nach gehe, wird der Mann vom Paketabholservice einen Rücksendeschein in meinem Briefkasten hinterlassen, so dass ich die Möglichkeit habe, es auf Kosten von Medion einzuschicken. Es ist zwar ein Mehraufwand für mich, weil ich dann noch zur Post muss, um das vorher sicher verpackte Gerät aufzugeben. Beim Telefonat hatte ich auch dummerweise nicht daran gedacht.
Ich bin mal gespannt wie lange es nun letztendlich dauert und ob es noch zur Garantie zählt, die ja erst im Mai abläuft.
März 10 2009 01:49 pm | Privat








